Términos de Servicio

Última actualización: 10 de julio de 2026

Bienvenido a Yungle. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web ubicado en yungle.ai (el "Sitio") y, cuando corresponda, los servicios aquí descritos (los "Servicios"). Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Sitio.

Estos Términos rigen el uso general del Sitio. Los proyectos específicos, entregables, precios y cronogramas se rigen por el Contrato de Servicio, Propuesta o Declaración de Trabajo individual firmado entre Yungle y el cliente, el cual prevalecerá sobre estos Términos en caso de conflicto.

1. Uso del sitio web

Solo puede utilizar el Sitio para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta no:

Hacer un uso indebido, interrumpir o intentar acceder sin autorización al Sitio o a cualquier sistema relacionado;
Utilizar el Sitio para transmitir código dañino, spam o contenido ilegal;
Extraer, copiar o reproducir el contenido del Sitio, excepto según lo permitido en la Sección 3.

Podemos restringir o revocar el acceso al Sitio a nuestra discreción por violaciones a esta sección.

2. Servicios

Yungle proporciona servicios de infraestructura de crecimiento, incluyendo branding, diseño y desarrollo en Webflow, estrategia de SEO/AEO y optimización de la tasa de conversión ("CRO"). El alcance específico, los entregables, el cronograma y las tarifas de cada proyecto se describen en una Propuesta o Contrato de Servicios por separado, el cual constituye un contrato vinculante entre Yungle y el cliente tras su aceptación.

3. Propiedad intelectual

3.1 Contenido del Sitio

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, marcas registradas y diseños, es propiedad de Yungle o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido del Sitio sin nuestro permiso previo por escrito.

3.2 Entregables del cliente

La propiedad de los entregables del proyecto (por ejemplo, sitios web, diseños, código) se transfiere al cliente tras el pago total de todas las tarifas aplicables, a menos que se indique lo contrario en el Contrato de Servicios. Antes del pago total, todo el producto del trabajo sigue siendo propiedad de Yungle. Yungle conserva el derecho de mostrar el trabajo completado en su portafolio y materiales de marketing, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito.

3.3 Herramientas de terceros

Los entregables pueden incorporar plataformas, marcos de trabajo o activos con licencia de terceros (por ejemplo, Webflow, imágenes de archivo, fuentes). Los derechos del cliente sobre dichos elementos están sujetos a las licencias de terceros correspondientes, las cuales Yungle no controla.

4. Pagos y suscripciones

Los precios de los Servicios se enumeran en el Sitio y/o en Propuestas personalizadas. Los términos de pago, ciclos de facturación, consecuencias por pagos atrasados y políticas de cancelación se definen en el Contrato de Servicios o factura correspondiente. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, las facturas deben pagarse dentro del plazo especificado en la misma, y Yungle se reserva el derecho de pausar el trabajo en cuentas con pagos vencidos.

5. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan proteger la información confidencial y de propiedad exclusiva compartida durante la relación comercial y no divulgarla a terceros sin consentimiento previo por escrito, salvo que la ley lo requiera. Esta obligación sobrevive a la terminación de la relación por un periodo de [por ejemplo, dos (2) años].

6. Exención de garantías

El Sitio y los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Yungle no ofrece garantías, expresas o implícitas, sobre el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Sitio, ni de que los Servicios cumplirán con todos los resultados comerciales que el cliente anticipe (por ejemplo, tráfico, posicionamiento o resultados de conversión específicos), salvo lo garantizado explícitamente en un Contrato de Servicios firmado.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Yungle no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso del Sitio o de los Servicios, incluyendo la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio. La responsabilidad total de Yungle por cualquier reclamación derivada de los Servicios no excederá el total de las tarifas pagadas por el cliente por el proyecto específico que dio lugar a la reclamación.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Yungle ante cualquier reclamo, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de tu uso indebido del Sitio, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros a través del contenido que nos proporciones.

9. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al Sitio o a los Servicios en cualquier momento, particularmente en casos de uso indebido, falta de pago o incumplimiento de estos Términos. La terminación de un Contrato de Servicio activo se rige por los términos de ese acuerdo específico.

10. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o fallas en el cumplimiento resultantes de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, interrupciones de internet o de alojamiento, o acciones gubernamentales.

11. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios materiales, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de los Servicios será resuelta en los tribunales competentes del Estado de México, a menos que las partes acuerden por escrito una resolución de disputas alternativa (por ejemplo, arbitraje).

13. Divisibilidad y acuerdo completo

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor. Estos Términos, junto con cualquier Contrato de Servicio aplicable, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al Sitio y los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo sobre el mismo tema.